Apesar da boa expectativa, a Black Friday 2023 desapontou um pouco o comércio varejista, apresentando pouca variação em comparação ao ano anterior. De acordo com dados da VarejOnline, empresa especializada em tecnologia para gestão de lojas, franquias e pontos de venda, o ticket médio de compras diminui 0,49% em relação a 2022.
Já a quantidade de vendas apresentou uma queda de 2,13% em comparação com o mesmo período do ano anterior. A pesquisa também apontou que o pix foi o principal meio de pagamento utilizado pelos consumidores, com aumento de 134% nas compras. Esse indicador reforça a popularização do pix no último ano e a importância do varejo estar preparado para atender essa demanda de consumidores que optam pelo pagamento instantâneo.