Criado para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores, o Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, é uma data que está se constituindo em boa oportunidade de impulsionar as vendas neste mês e, também, cativar o personagem mais importante para o setor comercial.
O presidente do Sindilojas, Marcelo May Philippi, destaca que a celebração em favor dos clientes vem crescendo há bastante tempo, demonstrando a consciência dos consumidores em relação ao atendimento de qualidade e personalizado.
Entre as dicas, para celebrar o mês e a data, estão iniciativas como a oferta de descontos diferenciados, brindes e sorteios, decoração especial do estabelecimento e em suas vitrines, e condições especiais de pagamento. Além disso, proporcionar um atendimento cordial, com atenção e simpatia, cativando cada um dos clientes, como se fossem únicos.
